Kedy vám bude doručená objednávka?
Knihy odosielame kuriérskou spoločnosťou SPS v deň prijatia objednávky (do 13:00) alebo nasledujúci pracovný deň. Zvyčajne ich máte doma nasledujúci pracovný deň
Koľko bude stáť doručenie?
Pre každú objednávku je fixné poštovné €2,99 za celú objednávku.
Pri platobnej možnosti dobierka je príplatok 1€.
AKCIA: VYUŽITE DOPRAVU ZDARMA PRI OBJEDNÁVKE NAD 20.-EUR (platí do konca mesiaca)
Ako môžem zaplatiť v eshope?
Máte na výber dve možnosti:
1. Dobierka
2. Platba prevodom na účet
Knihy predáva a distribuuje spoločnosť:
Adresa:
Máme odpovede, s.r.o.,
Rumanova 2
040 01 Košice
Fakturačné údaje:
IČO: 461 54 302
IČ DPH: SK 202 326 802
Firma je platcom DPH.
Bankové údaje:
Bankové spojenie: 292 58 57 443 / 1100
IBAN: SK83 1100 0000 0029 2585 7443
Kontakt:
Tel.: 055 – 799 43 60; 0908 31 88 55
Email: info@DianetikaKosice.sk
GPS: 48.727676, 21.261631
Ochrana osobných údajov:
Kupujúci je povinný uvádzať osobné údaje zhodujúce sa so skutočnosťou, úplné, pravdivé a presné, pričom v prípade akejkoľvek zmeny osobných údajov takúto zmenu oznámi (bezodkladne, ak je toto rozhodné pre splnenie objednávky) emailom alebo písomne, alebo takúto zmenu uskutoční v rámci svojho užívateľského účtu. Informácie o zákazníkoch sú spracovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov, v platnom znení. Kupujúci uzatvorením zmluvy súhlasí so spracovaním a zhromažďovaním osobných údajov v databáze prevádzkovateľa; tento súhlas platí až do doby vyjadrenia písomného nesúhlasu kupujúceho s týmto spracovaním doručeného na adresu sídla predávajúceho alebo na email info@dianetikakosice.sk. Osobné údaje kupujúcich prevádzkovateľ nepredáva žiadnej ďalšej osobe, výnimku tvoria externí dopravcovia, ktorým sú osobné údaje predávané za účelom splnenia objednávky, teda doručenia tovaru kupujúcemu. Uzatvorená zmluva je je predávajúcim archivovaná a je kupujúcemu dostupná na požiadanie.
Orgán dozoru:
Dozor nad dodržiavaním povinností prevádzkovateľa je Slovenská obchodná inšpekcia:
Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice 1 odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa a právny odbor, tel. č.: 055/6220 781, fax č.: 055/ 6224 547, http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
